Regulamin

Kompania Graczy

Cenega Poland Sp. z o.o.

ul. Janka Muzykanta 60
02-188 Warszawa

Email: kompania_graczy@cenega.pl
Regulamin Kompanii Graczy Cenega
§ 1.

1.1 Przedmiotem niniejszego Regulaminu jest określenie zasad uczestnictwa w klubie Kompania Graczy.

1.2. Organizatorem klubu jest firma Cenega Poland Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, przy ul. Janka Muzykanta 60, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000045766, zwana dalej Cenega.


§ 2.

Klub Kompania Graczy ma na celu budowanie więzi z Członkami Klubu, klientami firmy Cenega, poznanie ich potrzeb, oczekiwań oraz przedstawienie im oferty firmy Cenega i firm z nią współpracujących.


§ 3.

3.1. Klub Kompania Graczy jest klubem o charakterze otwartym.

3.2. Członkiem Klubu Kompania Graczy może zostać każdy użytkownik Internetu po spełnieniu łącznie następujących warunków:
- członkiem klubu może zostać wyłącznie osoba fizyczna; członkami klubu nie mogą być w szczególności osoby prawne i inne podmioty nabywające gry komputerowe w ilościach hurtowych (więcej niż 1 grę tego samego tytułu) w celu ich dalszej odsprzedaży;
- członkostwo w klubie wymaga zarejestrowania się na stronie www.kompania.cenega.pl (oraz wypełnienia Formularza Rejestracyjnego);
- członkostwo w klubie wymaga wyrażenia zgody na przetwarzanie danych osobowych w celach marketingowych oraz przesyłanie informacji handlowych drogą elektroniczną;
- członkostwo w klubie wymaga zakupienia i zarejestrowania elektronicznie przynajmniej jednej gry komputerowej z katalogu firmy Cenega poprzez wpisanie odpowiedniego kodu dołączanego do produktu na stronie www.kompania.cenega.pl.

3.3. Nabór nowych członków klubu Kompania Graczy prowadzony jest w trybie ciągłym na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.


§ 4.

4.1. Wyłącznie klubowicze, którzy zarejestrowali przynajmniej jedną grę komputerową z katalogu Cenega Poland mogą korzystać ze wszystkich przywilejów członkowskich.

4.2. Po wstąpieniu do klubu Kompania Graczy każdy członek otrzymuje indywidualne konto członkowskie.

4.3. Każdy członek klubu Kompania Graczy jest odpowiedzialny za aktualizację swoich danych członkowskich, takich jak dane osobowe, adres korespondencyjny oraz adres e-mail, w celu rzetelnej obsługi. Cenega zwolniona jest z błędów wynikających z nieprawidłowych danych członka klubu widniejących w bazie danych lub danych o charakterze fikcyjnym. Wszelkie skutki z tym związane ponosi członek klubu.

4.4. Czynności, których dokonuje członek klubu Kompania Graczy na swoim koncie, na stronie klubu Kompania Graczy uważane są przez firmę Cenega za wykonywane przez uprawnionego do tego członka, do momentu, aż przedstawione zostaną dowody, iż konto wykorzystane jest przez osobę do tego niepowołaną.

4.5. W momencie, gdy członek klubu Kompania Graczy poweźmie informację o fakcie, iż jego hasło członkowskie wykorzystywane jest przez osoby do tego niepowołane lub o jakichkolwiek innych praktykach łamiących zasady bezpieczeństwa w klubie, proszony jest o niezwłoczne zgłoszenie tego faktu pod adres: kompania_graczy@cenega.pl. Członek klubu może samodzielnie i w dowolnym momencie zmieniać swoje hasło na inne na stronie www.kompania.cenega.pl w dziale „mój profil”.

4.6. Cenega nie ponosi odpowiedzialności za szkody poniesione przez członka klubu na skutek udostępnienia przez niego danych (login, hasło) umożliwiających przeprowadzanie czynności na koncie klubowym osobie nieuprawnionej.

4.7. Cenega nie ponosi odpowiedzialności za szkody poniesione przez członka klubu na skutek utraty lub niewłaściwego zabezpieczenia przez członka klubu danych (login, hasło) umożliwiających przeprowadzanie czynności na jego koncie klubowym osobie nieuprawnionej.


§ 5.

5.1. System komputerowy klubu Kompania Graczy przyznawać będzie punkty na konto członka klubu zgodnie z poniższymi zasadami:

a) punkty w klubie Kompania Graczy przyznawane są indywidualnie dla każdego członka klubu w zamian za zakupione gry komputerowe z oferty Cenega Poland, które objęte są rejestracją elektroniczną (tj. posiadają unikalny kod rejestracyjny);

b) Każdy członek klubu może zarejestrować tylko 1 (słownie: jedną) grę komputerową tego samego tytułu, za którą będą przyznawane punkty. Próba rejestracji drugiej gry tego samego tytułu spowoduje automatycznie blokadę kolejnego logowania;

c) liczba punktów zależna jest od ceny detalicznej oraz czasu dokonania rejestracji gry w Kompanii Graczy.
1. Rejestracje w ciągu pierwszego miesiąca (30 dni kalendarzowych) po premierze gry warte są dwukrotności sugerowanej ceny detalicznej danej gry komputerowej, obowiązującej w momencie jej premiery.
2. Rejestracje w czasie od 1 do 3 miesięcy po premierze (od 31. do 90. dnia po premierze) warte są jednokrotności sugerowanej ceny detalicznej danej gry komputerowej, obowiązującej w momencie jej premiery.
3. Rejestracje w czasie 3 do 6 miesięcy po premierze (od 91. do 180. dnia po premierze) warte są 50% sugerowanej ceny detalicznej danej gry komputerowej, obowiązującej w momencie jej premiery.
4. Rejestracje w czasie powyżej 6 miesięcy (od 181. dnia po premierze) warte są 25% sugerowanej ceny detalicznej danej gry komputerowej, obowiązującej w momencie jej premiery.

d) Punkty zaokrąglane są w górę. Przykładowo: za grę komputerową o sugerowanej cenie detalicznej 99,90 PLN zarejestrowaną w przeciągu pierwszego miesiąca od premiery, członek klubu otrzymuje 200 punktów (zaokrąglenie w górę od 2 x 99,90), za grę o sugerowanej cenie detalicznej 49,90 PLN zarejestrowaną między 31. a 90. dniem po premierze otrzymuje 50 punktów, itd.;

e) punkty za rejestracje gier wydawanych w seriach wydawniczych równe są sugerowanej cenie detalicznej danej serii niezależnie od momentu rejestracji.

f) w określonych przypadkach liczba przyznawanych punktów może zostać trwale lub czasowo zwiększona ponad liczbę wynikającą z podpunktów 5c oraz 5d. Aktualna liczba punktów przyznawanych za rejestrację gry jest w każdej chwili dostępna na stronie www.kompania.cenega.pl w dziale „Punktacja”.

g) sugerowane ceny detaliczne produktów Cenega Poland w momencie ich premiery dostępne są na stronie internetowej: www.cenega.pl.

h) Cenega nie ponosi odpowiedzialności za ceny detaliczne swoich produktów ustalane przez poszczególne sklepy i sieci handlowe w Polsce. Ceny przez nie ustalone nie mogą stanowić podstawy roszczenia członka klubu wobec firmy Cenega o przyznanie większej ilości punktów. Powyższe dotyczy również sklepów internetowych, w tym sklepu internetowego Cenega Poland.

5.2. Cenega zastrzega sobie prawo zmiany sposobu naliczania liczby punktów. W takim wypadku firma Cenega informować będzie o zmianach na stronie www.kompania.cenega.pl oraz poprzez stosowne informacje drogą e-mail do członków klubu Kompania Graczy przynajmniej na 14 dni przed wejściem w życie owych zmian.

5.3. Cenega ma wyłączne prawo w doborze nagród do klubu oraz ustalania wartości punktowej każdej z nich. Wartość punktowa poszczególnych nagród może zmieniać się w czasie.

5.4. Oprócz punktów naliczanych na konto członka klubu Kompania Graczy w zamian za rejestrację zakupionych gier komputerowych, punkty przyznawane mogą być również w ramach organizowanych przez firmę Cenega promocji.

5.5. Członek klubu Kompania Graczy w każdym momencie może sprawdzić stan swoich punktów na stronie www.kompania.cenega.pl w dziale „mój profil”.

5.6. Punkty zebrane przez członków klubu są ważne przez okres 36 miesięcy. Jeżeli w tym okresie członek klubu Kompania Graczy nie dokona żadnej transakcji wymiany punktów na nagrody bądź nie skorzysta z innej formy wymiany punktów, Cenega Poland ma prawo do anulowania punktów, a także do zamknięcia konta danego użytkownika.

5.7. Dla gier zarejestrowanych przed dniem (27.08.2007) ważność punktów opisana w pkt 5.6. liczy się od dnia (27.08.2007).

5.8. O ile firma Cenega nie zdecyduje inaczej, punkty nie mogą być wykorzystywane w inny sposób niż określony w niniejszym regulaminie.

5.9. W szczególności nie jest dozwolone:
a) sprzedaż i usiłowanie sprzedaży punktów innym osobom,
b) wymiana punktów pomiędzy uczestnikami klubu
c) łączenie kont uczestników klubu,
d) bezpłatne odstępowanie punktów innym osobom.

5.10. W razie powzięcia informacji o fakcie opisanym w pkt 5.9. Cenega ma prawo do natychmiastowego zamknięcia konta uczestnika klubu oraz anulowania wszystkich zgromadzonych przez niego punktów.

5.11. Punkty nie mogą być wymieniane na gotówkę bądź inną formę zamiany niż określoną w niniejszym Regulaminie.


§ 6.

6.1. Cenega nie ponosi odpowiedzialności z tytułu gwarancji i rękojmi za wady nagród.

6.2. W przypadku wad technicznych nagrody, która objęta jest gwarancją jej producenta, członek klubu Kompania Graczy może skorzystać z praw przysługujących mu na karcie gwarancyjnej dodawanej do Nagrody przez jej producenta. Użytkowanie gwarancji ogranicza się do korzystania z zasad w niej zawartych. W celu realizacji gwarancji członek klubu Kompania Graczy zobowiązany przedstawić przed producentem nagrody dowód jej otrzymania, który wystawiany jest w momencie jej dostawy. Nagrody objęte gwarancją producenta posiadają stosowną informację widoczną w opisie nagrody na stronie www.kompania.cenega.pl.

6.3. Cenega zastrzega sobie prawo do usuwania nagród i wprowadzania nowych w każdym momencie.

6.4. Informacje i zdjęcia nagród prezentowanych na stronie www.kompania.cenega.pl lub w innych materiałach klubu Kompania Graczy i materiałach firmy Cenega mają wskazać jedynie ich rodzaj i nie stanowią oferty, w rozumieniu przepisów Kodeksu Cywilnego.

6.5. Cenega zastrzega sobie prawo identyfikacji członka klubu Kompania Graczy w celu weryfikacji złożonego przez niego zamówienia na nagrodę. Pytania zadane w celu weryfikacji mogą dotyczyć danych osobowych umieszczonych w bazie danych klubu, a także historii członka klubu w klubie (rejestrowane gry, wybierane nagrody). W przypadku, gdy użytkownik odmówi podania takowych informacji lub nie będą one zgodne z prawdą, Cenega ma prawo odmówić realizacji zamówienia, jak również zablokowania konta członka klubu do czasu wyjaśnienie jego tożsamości.

6.6. Po dokonaniu zamówienia, nie ma możliwości wymiany nagrody na inną, ani jej zwrotu. W przypadku rezygnacji z odebrania nagrody, Cenega nie ma obowiązku zwrotu punktów odjętych z konta Uczestnika.

6.7. Cenega zobowiązuje się wysłać ze swojego magazynu zamówioną nagrodę w ciągu 30-dni licząc od daty złożenia zamówienia. Cenega nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w dostawie wynikające z przyczyn od niej niezależnych.

6.8. Warunkiem dostarczenia zamówionej nagrody jest jej dostępność. Cenega zastrzega sobie prawo zmiany terminu dostarczenia zamówionej nagrody w przypadku jej braku w magazynie. W przypadku, gdy nagroda nie będzie dostępna, zamawiający zostanie o tym poinformowany drogą e-mail, a stosowna liczba punktów zostanie zwrócona na konto członka klubu Kompania Graczy.

6.9. Adres dostarczenia nagrody jest pobierany z bazy danych klubu. Cenega nie ponosi odpowiedzialności za błędy w adresie wynikające z winy członka klubu. Niedostarczenie nagrody do członka klubu wynikające z podanego błędnego adresu przez członka klubu lub jego braku jest równoznaczne z rezygnacją z nagrody przez uczestnika klubu.

6.10. Cenega Poland dostarcza zamówione nagrody wyłącznie na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej.

6.11. Po otrzymaniu nagrody, Zamawiający zobowiązany jest sprawdzić czy nagroda nie posiada widocznych uszkodzeń oraz sprawdzić, czy zawartość paczki jest zgodna ze specyfikacją nagrody przesłaną drogą elektroniczną do Zamawiającego w momencie złożenia zamówienia na nagrodę.

6.12. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń Zamawiający powinien zgłosić ów fakt pracownikowi Poczty Polskiej lub innej firmy przewozowej w celu sporządzenia protokołu szkody. Protokół ten jest podstawą do rozparzenia reklamacji, co do jakości dostarczonej nagrody. Reklamacje bez przedstawienia powyższego protokołu nie będą uwzględniane.

6.13. W przypadku dokonania powyżej reklamacji uszkodzona nagroda wymieniona zostanie na nową, wolną od wad, w przeciągu 14 dni kalendarzowych, chyba, że nie będzie ona dostępna w magazynie firmy Cenega. W takim wypadku może być ona wymieniona na inną nagrodę, wybraną przez Zamawiającego, o takiej samej wartości punktowej. Zamawiający może również zdecydować się poczekać dłuższy okres czasu na pierwotnie zamówioną nagrodę, niż określony w niniejszym regulaminie.

6.14. W momencie, gdy Zamawiający odbiera nagrodę bezpośrednio w siedzibie firmy Cenega Poland, pracownik firmy ma prawo do sprawdzenia dokumentu potwierdzającego tożsamość osoby odbierającej nagrodę w celu weryfikacji jej tożsamości.

6.15. Cenega Poland przekaże zwycięzcy zamówioną nagrodę po opłaceniu przez niego - jako płatnika podatku dochodowego od osób fizycznych zgodnie z art. 30 ust. 1 pkt. 2 ustawy o podatku dochodowego od osób fizycznych - zryczałtowanego podatku dochodowego w wysokości 10% wartości zamówionej nagrody, w przypadku jeśli wartość nagrody przekracza kwotę 760 PLN. Pozostałe nagrody są zwolnione z wymienionej opłaty, zgodnie z przepisami prawa.

6.16. Koszty konfekcji i przesyłki nagrody pokrywa osoba zamawiająca - członek klubu Kompania Graczy. Dla nagród przesyłanych przez Pocztę Polską koszty te wynoszą 19,90 PLN (słownie: dziewiętnaście złotych dziewięćdziesiąt groszy). W przypadku korzystania z usług firmy kurierskiej koszty wynoszą 15,00 PLN (słownie: piętnaście złotych). Odmowa pokrycia kosztów przesyłki jest równoznaczna z rezygnacją z nagrody. Nagrody można odebrać również bez ponoszenia kosztów, w siedzibie firmy Cenega Poland Sp. z o.o., w Warszawie na ul. Janka Muzykanta 60, w dni powszednie w godzinach 9-17.

6.17. Domyślną formą wysyłki nagrody jest przesyłka kurierska. Jeśli członek klubu życzy sobie skorzystać z usług Poczty Polskiej zobowiązany jest poinformować o tym fakcie nie później niż 24 godziny od momentu złożenia zamówienia na nagrody w systemie.


§ 7.

7.1. Cenega, z przyczyn technicznych, nie gwarantuje stałego dostępu do swojej strony internetowej jak również do stron klubu Kompania Graczy i rejestracji elektronicznej ani bezbłędnego ich funkcjonowania.

7.2. Cenega nie odpowiada za brak dostępu do stron wymienionych w pkt 7.1. oraz za utratę danych i szkody powstałe w czasie transmisji danych pomiędzy Użytkownikiem, a wymienionymi stronami.

7.3. Cenega zamieszczać będzie na komputerach członków klubu Kompania Graczy tzw. „cookies”, czyli informacje umożliwiające identyfikację. Ma to na celu dostosowanie oferty firmy Cenega i klubu Kompania Graczy do poszczególnych jego Użytkowników. „Cookies” to powszechna metoda stosowana na stronach internetowych, której celem jest identyfikacja użytkownika. W każdym momencie „cookies” może być wyłączone przez użytkownika za pomocą przeglądarki internetowej.


§ 8.

8.1. Dane osobowe członków klubu Kompania Graczy przetwarzane będą przez Cenega Poland Sp. z.o.o. z siedzibą w Warszawie, przy ul. Janka Muzykanta 60, wpisaną do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000045766 w celach marketingowych. Podanie danych osobowych jest dobrowolne.

8.2. Członkowie klubu oraz osoby wpisane do bazy danych klubu Kompania Graczy są uprawnione do wglądu do podanych danych osobowych oraz ich poprawiania zgodnie z treścią ustawy z 29.08.1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. Nr 133, poz. 883).

8.3. Użytkownik klubu zobowiązany jest podać aktualne i poprawne dane korespondencyjne wymagane do korespondencji pocztowej pomiędzy Cenega a użytkownikiem. Konta posiadające niepoprawne adresy pocztowe lub adresy, na które nie można dostarczyć przesyłki pocztowej zostaną usunięte.

8.4. Użytkownik zobowiązany jest podać poprawny i aktualny adres poczty elektronicznej w celu dokonania prawidłowej rejestracji w witrynie Kompanii Graczy.

8.5. Niedozwolone jest posiadanie przez jedną osobę więcej niż jednego konta w Kompanii Graczy.

8.6. Cenega nie ponosi odpowiedzialności za konta zablokowane lub takie, dla których niemożliwe jest dokończenie procesu rejestracji lub logowania się w systemie, jeżeli podany adres poczty elektronicznej jest niepoprawny.

8.7. Cenega ma prawo usunąć konto użytkownika, jeżeli:
8.7.1. Konto zawiera nieprawidłowe dane adresowe lub dane uniemożliwiające kontakt z właścicielem konta (poczta elektroniczna, adres pocztowy),
8.7.2. Konto zawiera treści o charakterze wulgarnym, niezgodnym z polskim prawem, obrażającym lub naruszającym godność osobistą innych osób,
8.7.3 Konto nie zostało aktywowane w ciągu 14 dni od dnia rejestracji,
8.7.4. Konto, którego właściciel wyraził oświadczenie woli o zaprzestaniu przesyłania treści elektronicznych lub przetwarzania danych osobowych,
8.7.5. Konto jest kolejnym kontem użytkownika już zarejestrowanego w Kompanii Graczy.
8.7.6. W szczególnych przypadkach Cenega ma prawo zablokować lub usunąć konto użytkownika bez podania przyczyny.

8.8. Członek klubu Kompania Graczy może wypowiedzieć członkostwo w klubie Kompania Graczy w dowolnym momencie i tym samym wycofać zgodę na przetwarzanie danych osobowych wysyłając powyższą informację w e-mailu na adres kompania_graczy@cenega.pl lub za pomocą formularza kontaktowego. Z chwilą wypowiedzenia członkostwa punkty zgromadzone przez członka klubu zostają anulowane.


§ 9.

Regulamin klubu Kompania Graczy może ulec zmianie. Zmiany w Regulaminie publikowane są na stronie internetowej www.kompania.cenega.pl.


§ 10.

10.1. Klub Kompania Graczy został powołany na czas nieokreślony.

10.2. Cenega zastrzega sobie prawo do zawieszenia działalności klubu lub jego zlikwidowania w dowolnym momencie bez podania przyczyny. W przypadku zlikwidowania klubu wszystkie punkty uczestników zostają anulowane.

10.3. Zawieszenie klubu Kompania Graczy może zostać ogłoszone na czas nieokreślony

10.4. W przypadku zawieszenia działalności klubu Kompania Graczy Cenega zobowiązana jest do powiadomienia o tym fakcie członków klubu z 7 dniowym wyprzedzeniem.

10.5. W przypadku likwidacji klubu Kompania Graczy Cenega zobowiązana jest do powiadomienia o tym fakcie członków klubu z 30 dniowym wyprzedzeniem.

10.6. Informacja o zdarzeniach wymienionych w pkt 10.4 i 10.5 będzie odbywała się poprzez wysłanie wiadomości e-mail do wszystkich członków klubu oraz poprzez zamieszczenie jej na internetowej stronie klubu.

10.7. Zawieszenie działalność klubu z powodów technicznych może nastąpić bez uprzedzenia i powiadomienia członków klubu.

10.8. W przypadku zawieszenia działalności klubu lub jego likwidacji realizacja wysyłki nagród będzie odbywała się w kolejności zgłoszeń aż do wyczerpania zapasów magazynowych.


§ 11.

Cenega zastrzega sobie możliwość wezwania uczestnika klubu do przedstawienia oryginału dowodu zakupu zarejestrowanej gry. Wezwania to może nastąpić w dowolnym momencie trwania klubu. W przypadku nie przedstawienia oryginału dowodu zakupu Cenega może anulować punkty członka klubu wynikające z rejestracji danej gry.


§ 12.

Wszelkie spory dotyczące klubu Kompania Graczy pomiędzy członkami klubu i firmą Cenega wynikające z działalności klubu rozstrzygane są polubownie. Jeżeli strony nie dojdą do porozumienia spór rozstrzyga właściwy sąd w miejscu rejestracji firmy Cenega.


§ 13.

Wszelką korespondencję, o której mowa w Regulaminie należy kierować na adres e-mail: kompania_graczy@cenega.pl.


§ 14.

14.1. Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem ogłoszenia.

14.2. Wszelkie zmiany do niniejszego regulaminu wchodzą w życie z dniem ogłoszenia, chyba, że zapisy Regulaminu stanowią inaczej.